Política de privacidad

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD (TIENDA ONLINE + STRIPE)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD, se informa al usuario:

Responsable del tratamiento

Responsable: EXPLOTACIÓN APÍCOLA GAMERO BAENA S.L.
CIF: B22632970
Dirección: Carrer Vidal i Barraquer 6, Local 3, Santa Perpètua de la Mogoda
Email: hola@hierbate.es

Datos personales recogidos

Se recogen datos personales a través de:

Formularios de contacto

Proceso de compra

Tipos de datos:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Dirección postal

Datos necesarios para la facturación

Información de pago (gestionada directamente por Stripe)

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizarán para:

Gestionar pedidos y envíos

Procesar pagos

Emitir facturas

Atender consultas y solicitudes

Cumplir obligaciones legales y fiscales

Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

La ejecución de un contrato de compraventa

El consentimiento del usuario

El cumplimiento de obligaciones legales

Pagos con Stripe

Los pagos se realizan mediante Stripe, proveedor de servicios de pago externo.

Stripe puede tratar datos personales necesarios para procesar el pago conforme a su propia política de privacidad.
EXPLOTACIÓN APÍCOLA GAMERO BAENA S.L. no almacena datos bancarios ni de tarjetas.

👉 Proveedor:
Stripe Payments Europe, Ltd.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación comercial

Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable

Hasta que el usuario solicite su supresión cuando sea legalmente posible

Cesión de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

Plataformas de pago (Stripe)

Empresas de transporte y logística

Administraciones públicas cuando sea obligatorio por ley

No se realizarán cesiones innecesarias ni con fines comerciales.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso

Rectificación

Supresión

Oposición

Limitación

Portabilidad

Para ejercerlos debe escribir a hola@hierbate.es, indicando el derecho solicitado y adjuntando copia de un documento identificativo.

Medidas de seguridad

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Cambios en la política de privacidad

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.

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